Säljsupport/Junior Operations Manager

Backoffice & Operational Roles • Sweden, Bromma

Search Icon
Deze vacature is niet beschikbaar in het Nederlands!

Är du redo att ta din erfarenhet inom kundservice till en ny nivå? Vi letar nu efter en passionerad och målinriktad person för att förstärka vårt team inom B2B säljsupport! Denna roll är skapad för dig som brinner för att leverera enastående kundservice och stöd till våra företagspartners och säljteam. I rollen kommer du att vara den viktiga kontaktpersonen för våra partners och stödja dem med resurser, svar och information för att underlätta deras arbete och upprätthålla starka affärsrelationer.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

  • Fungera som en samordnare mellan interna och externa intressenter och vara navet mellan våra säljare och våra kunder.
  • Tillhandahålla professionellt och vänligt stöd till våra företagspartners och säljteam via telefon, e-post och andra kommunikationskanaler.
  • Besvara frågor och tillhandahålla nödvändig information och resurser för att stödja våra partners i deras dagliga arbete.
  • Effektivt hantera och dokumentera ärenden i vårt system.
  • Samarbeta nära med andra avdelningar inom företaget för att säkerställa smidig kommunikation och en problemfri kundupplevelse.
  • Aktivt bygga och vårda starka relationer med våra företagspartners och säljteam.

Vi ser att du har följande kompetenser:

  • Enastående kommunikationsfärdigheter på både svenska och engelska, både i tal och skrift.
  • En stark kundorientering och förmågan att leverera högkvalitativ kundservice.
  • Förmågan att arbeta effektivt, både självständigt och som en del av ett team.
  • Utmärkt problemlösningsförmåga och förmågan att prestera under press.
  • Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundtjänst eller support är en fördel.
  • Billintresse/bilkunskap är starkt meriterande, men inget krav.

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och tror att du har vad som krävs för att bli en värdefull tillgång i vårt team, så ser vi fram emot att höra från dig!

Sök tjänsten idag och hjälp oss fortsätta leverera överlägsen kundservice till våra företagspartners och säljare. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt engagerade team.

Vad vi erbjuder dig 

  • En internationell arbetsplats med spännande nationella och internationella projekt
  • En internationell arbetsplats med stor möjlighet att påverka och sätta din egen prägel på arbetet
  • Bra förmåner, allt i från friskvårdsbidrag till förskottssemester
  • En miljö som är öppen, positiv och motiverande med platta hierarkier och korta beslutsvägar
  • En självständig och ansvarsfull roll i ett snabbväxande techbolag där du har stor inverkan på vår fortsatta framgång

Vilka vi är?

AUTO1 Group är Europas ledande digitala plattform för bilbranschen. Vi bygger det bästa sättet att köpa och sälja bilar online. Vårt lokala varumärke, Viköperdinbil.se, erbjuder våra kunder det snabbaste och smidigaste sättet att sälja bil på. Vårt varumärke AUTO1.com är Europas största B2B-plattform för bilåterförsäljare. Genom vårt varumärke Autohero använder vi våra erfarenheter till att bygga den bästa kundupplevelsen när det gäller att köpa bil online. Vi finns just nu på över 30 marknader och hade en omsättning på över 5.5 miljarder euro under 2023.

AUTO1 Group har en intern värdegrund som bygger på alla människors lika värde. Alla ansökningar kommer därför att hanteras på ett likvärdigt sätt oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsvariant och ålder.

Ansökan

Är du redo för din nästa utmaning? Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan (CV samt personligt brev) via ansökningsknappen nedan. Vi tar inte emot ansökningar via mejl eller telefon med hänsyn till dataskyddsförordningen (GDPR). Vid frågor vänligen kontakta oss på rekrytering@auto1.com. Vi sköter urval och intervjuer löpande tills vi har hittat rätt person.

Are we a match?

If you see challenges as opportunities, this is the place for you. We challenge the highly fragmented market of used cars in Europe and push ourselves to master the daily challenge of offering our customers the best way to sell and buy cars online. Tackling real challenges is our sustainable way to personal development.

Moreover, we are a fast paced environment. We ensure fast processes towards our customers, while internally the dynamic spirit from early start-up days lives on. We never settle, we challenge and question everything, constantly looking for improvement and new opportunities. As an international team, flat hierarchies and fast decisions are our key ingredients.

Last but not least, something that our employees at AUTO1 know very well is that growth brings constant change - which means that new challenges arise. From starting in 2012 to today, AUTO1 Group is a rare success story of tremendous growth and we don’t plan on stopping anytime soon. You will experience a steep learning curve by working on projects at scale and thus having real impact, all while benefiting from the stability of our proven business model.

Solliciteer nu!

Vul je sollicitatie in door bovenaan dit sollicitatieformulier je cv te uploaden. Onderaan kun je extra bijlagen toevoegen, zoals een sollicitatiebrief of portfolio.