Customer Service Agent

Customer Service | Amsterdam , Netherlands | Autohero

Autohero is een innovatief online b2c retailplatform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit occasions tegen de beste prijs. Hier verschaffen wij toegang tot een breed en dagelijks wisselend assortiment, en bieden wij particuliere klanten de mogelijkheid om volledig online hun aankoop te doen. Autohero is onderdeel van de AUTO1 Group, Europa's meest toonaangevende autohandelsplatform.

Als onderdeel van het Autohero team ondersteun je de particuliere klanten bij alle vragen en verzoeken rondom het kopen van onze auto’s. Door de beste service te bieden, draag je bij aan een zorgeloze transactie en werk je mee aan de constante groei van ons bedrijf.

Wat je bij ons gaat doen

  • Je beantwoordt vragen van onze particuliere klanten over alle aspecten van het online kopen van een auto, zowel telefonisch als via de mail
  • Je hebt afwisselende taken, variërend van administratie tot klantencontact.
  • Je zoekt zelfstandig en proactief antwoorden op diverse vragen van klanten.
  • Je bouwt mee aan een nieuwe business die, mede door jouw inzet ons verder helpt doorgroeien.
  • Je draagt er zorg voor dat de Autohero producten in de juiste staat, met de beste kwaliteit en de goede snelheid bij de klant terecht komen.

Wie wij zoeken

  • Eerdere ervaring bij een klantenservice of supply chain management is een pré.
  • Je bent administratief en communicatief sterk en hebt een goed luisterend oor.
  • Je bent flexibel, gestructureerd en niet bang voor een uitdaging.
  • Je bent ambitieus en ziet oplossingen en geen problemen.

Wat wij bieden

  • onderdeel zijn van een snel groeiend en succesvol bedrijf
  • een marktconform salaris
  • 24 vakantiedagen
  • voldoende doorgroeimogelijkheden
  • een leuk kantoor in de Hoofddorpleinbuurt van Amsterdam
  • altijd vers fruit op kantoor
  • kortingen bij o.a. hotels, gadgets, en attractieparken
  • gezellige borrels op de vrijdagmiddag

Interesse?

Leuk dat je AutoHero als je toekomstige werkgever ziet! Stuur ons direct je cv en motivatiebrief en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Als je eerst nog vragen hebt, kun je contact opnemen met Narina Houanisian (Manager Talent Acquisition) via 06 16 90 47 79.