Communiqués de presse

Les Français sont prêts à acheter des voitures en ligne

Paris, le 5 octobre 2022

Avec plus de 15 000 voitures d'occasion vendues au cours du deuxième trimestre 2022 en Europe, Autohero a augmenté ses ventes de véhicules de 87 % par rapport à l'année précédente, une preuve de la confiance accordée par les clients à Autohero. Une offre de proximité réduite, des incertitudes sur les prix, un manque de service de livraison : autant de raisons qui compliquent l'achat d'une voiture. Autohero, le premier site en ligne d’achat de voitures d'occasion en Europe, a étudié avec Nielsen Media les critères qui jouent un rôle important lors de l'achat d'un véhicule. Transparence, efficacité, offre, quels critères font la différence ? L'étude menée auprès des Français montre un grand intérêt pour l'achat de voitures d'occasion en ligne en France : 45% des Français sont prêts à effectuer ce type d’achat en ligne.

Paris, le 5 octobre 2022 - La tendance pour l’achat d’une voiture d'occasion en ligne est confirmée par l’étude* réalisée par Nielsen Media pour Autohero : près de la moitié des Français (45%) qui ont l'intention d'acheter une voiture sont prêts à l'acheter en ligne. L'étude analyse également l’importance du choix, de la livraison et du prix dans l'achat de voitures sur internet, et donne les dix raisons les plus importantes pour l’achat d’une voiture en ligne selon les Français.

Acheter une voiture sur Internet pour trouver de meilleures offres, première motivation des Français
La moitié (50%) des acheteurs potentiels de voitures en ligne s'attendent à trouver de meilleures offres sur internet que dans les points de vente physiques : c'est la raison qui les motive le plus pour l’achat en ligne. 42% des personnes interrogées s'attendent également à avoir plus de choix, cette raison se place en deuxième position de leurs motivations. La troisième raison la plus importante, est la possibilité d’acheter 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 (pour 38 % des personnes interrogées), juste avant le caractère « pratique » de l'achat d'une voiture en ligne (37 %).

La livraison à domicile, plus importante que les essais routiers
En cinquième position, les Français se montrent attachés à la livraison à domicile (34% des Français qui envisagent l'achat en ligne de voitures l’affirment). Pour 28% d'entre eux, l'existence de nombreux vendeurs de confiance à proximité est importante, tandis que 21% sont attirés par la période d'essai pour faire leur choix, et la possibilité de retourner le véhicule s'il ne convient pas. Ce qui est notamment possible avec Autohero dans le cadre de la garantie de remboursement de 21 jours. En huitième position vient l'affirmation "acheter en toute indépendance, sans pression des vendeurs", confirmée par 20 % des acheteurs. Près d'un sur six (16 %) préfère faire ses achats en ligne de manière générale. Enfin, pour 9 % d'entre eux, acheter leur voiture en ligne est préférable, ils évitent ainsi le contact physique, en raison de la Covid-19 (10e place).

"Un produit comme Autohero permet aux acheteurs de bénéficier d'une transparence totale à toutes les étapes du processus d'achat et d'un accès complet à toutes les informations sur le véhicule.", souligne David Muhlberger, Directeur Retail France de Autohero.

*Source : Autohero France / Nielsen Media Germany GmbH ; Base : échantillon représentatif de 4 027 personnes âgées de 18 à 64 ans en France. Période d'enquête : 1er avril au 30 juin 2022.

À propos d'Autohero
Autohero, le plus grand vendeur indépendant d'Europe, est présent en Allemagne et dans huit autres pays, dont la France, l'Italie et l'Espagne, depuis 2020. La gamme de l'entreprise comprend des milliers de voitures d'occasion de toutes marques et de tous modèles, qui sont inspectées dans ses propres centres de reconditionnement. À l'issue du processus de reconditionnement, chaque véhicule bénéficie d'une garantie d'un an. Les clients bénéficient également d'une série de services, dont des options de financement, la livraison, la reprise et une garantie de remboursement de 21 jours. Autohero fait partie du groupe AUTO1 SE et a son siège à Berlin.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.autohero.com

Contact Presse
Diane Le Texier
PR & Communications Manager AUTO1 Group France
Téléphone : +33 6 09 84 72 05
E-mail : diane.le-texier@auto1.com