Sachbearbeiter Qualitätssicherung (d/m/w)

Operations / Logistics | Berlin , Germany | wirkaufendeinauto.de

Wirkaufendeinauto.de ist Europas führender Spezialist für den Gebrauchtwagen-Ankauf. Das Unternehmen bietet Fahrzeughaltern einen einzigartigen Service für den einfachen und schnellen Verkauf des Gebrauchten und betreibt mittlerweile mehr als 350 eigene Filialen in 9 Ländern Europas. Wirkaufendeinauto.de ist Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel.

Im Bereich Quality Management kümmerst du dich um Anfragen und Probleme unserer Händler mit dem Ziel, eine gleichbleibende Qualität unserer verkauften Autos sicherzustellen. Du bist ein Problemlöser und zuverlässiger Ansprechpartner für Kunden und Kollegen.

Das erwartet dich bei uns:

  • Bearbeitung von Reklamationen, Kundenanfragen, Rückläufern und technischen Sonderfällen
  • Kommunikation mit Geschäftskunden, Dienstleistern und Kollegen aus ganz Europa
  • Klärung von Fragen zu Dokumenten, Fahrzeugen und laufenden Prozessen
  • Bewältigung von Problemen mit einem lösungsorientierten Ansatz
  • Maßgebliche Beteiligung am Erfolg und Wachstum unseres Unternehmens

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilumfeld
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden und bestenfalls im Claims / Quality Management
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, Servicementalität, Teamgeist, Hands-on-Mentalität sowie eine ausgeprägte Empathie
  • Interesse an Autos und gutes technisches Verständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in der englischen Sprache

Das bieten wir dir:

  • Eine Vollzeitposition bei einem der spannendsten Startups Europas
  • Ein vielfältiges und offenes Team mit motivierten Kollegen
  • Flache Hierarchien, eine Wachstumsperspektive und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein schönes Büro im Herzen von Berlin-Kreuzberg mit kostenlosen Obst & Getränken
  • Teamevents & Firmenfeiern wie International Nights, Fußball, Sommerfeiern und weitere

Klingt das spannend? Dann bewirb dich jetzt mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen über unser Bewerbungsportal. Simon Kuhlmann freut sich auf deine Bewerbung.

Kontakt
Simon Kuhlmann
+49 30 2016 38 2097