Genopslag: Kundeservicemedarbejder til Auto1

Customer Service | København , Denmark | vikoberallebiler.dk

Er du socialt anlagt og god til at anvende det i dit arbejde? Er du komfortabel med at snakke i telefon? Vil du være med på en rejse i et ungt foretagende i stor vækst? Så kan stillingen som medarbejder i vores kundeserviceafdeling måske være noget for dig!

 

Lige nu søger vi en fuldtids kundeservicemedarbejder til  Auto1’s danske kontor på Kalvebod Brygge. Stillingen er i første omgang tidsbegrænset til 1 år, men der kan evt. blive mulighed for forlængelse. 

Som kundeservicemedarbejder bliver du del af Booking Centeret, som er lokaliseret på vores hovedkontor. Ud over vores hovedkontor har vi to indkøbsstationer i henholdsvis Glostrup og Tilst, hvor private kunder kommer ind og få testet/vurderet deres bil med henblik på videresalg til andre bilforhandlere gennem vores online platform.

 

Arbejdsopgaver
I rollen som kundeservicemedarbejder er du kundens første kontakt med os. Du har ansvaret for at give vores kunder en god service og vil fungere som bindeled mellem vores kunder og indkøbsstationen.

Rollen som kundeservicemedarbejder indebærer arbejdsopgaver som:

  • Besvare indgående opkald fra vores private kunder
  • Booke vores kunder ind til test og vurdering af deres bil.
  • Sikre vores kunder forstår vores koncept og oplever en god service.


Udover at arbejde med ovenstående opgaver vil du også få ansvar for løbende ad hoc-opgaver.

 

Profil
Som person er det vigtigt, at du er udadvendt og formår selvstændigt at drive ting fremad. Da vi er et mindre team i Danmark, er det afgørende, at hver enkelt tager ansvar og bidrager til opgaveløsningen samt samarbejdet og den positive ånd. Du kommunikerer yderligere flydende på dansk samt taler og skriver engelsk på forhandlerniveau. 

 

Dette kan vi tilbyde
For den rette person giver vi dig en mulighed for at blive en del af et spændende, dynamisk og internationalt foretagende, som er i stor vækst. Du skal arbejde med en unik forretningsmodel, der er med til at revolutionere bilindustrien, men også giver bilejere nye muligheder for at sælge deres biler enkelt og nemt. Du tilbydes en selvstændig og ansvarsfuld rolle i et arbejdsmiljø, der er åbent, positivt og motiverende med en flad organisationsstruktur og korte beslutningsveje.

 

Praktisk
Vores kontor er beliggende på Kalvebod Brygge, København V.
Dine arbejdstider skifter hver anden uge og vil varierer mellem  8-16.00 og 12.00-20 – at du er lidt fleksibel er dog en fordel, da I kun er to til at dække hinandens vagter.

Vi ønsker ansættelse hurtigst muligt. Screeninginterviews vil blive afholdt i løbet af uge 21.
 

Ansøgning
Lyder stillingen som noget for dig, er du velkommen til at sende dit CV samt ansøgning ved at klikke på ansøgningsknappen.

Vi vil gennemgå ansøgningerne løbende, så vi anbefaler, du sender din ansøgning hurtigst muligt.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Rikke Sønderup, rekrutteringsansvarlig,  på tlf. 31 50 13 35