Administratief Medewerker Customer Service

Backoffice & Operational Roles | Amsterdam , Netherlands | Autohero

Autohero is een innovatief online b2c retail platform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit occasions tegen de beste prijs. Hier verschaffen wij toegang tot een breed en dagelijks wisselend assortiment, en bieden wij particuliere klanten de mogelijkheid om volledig online hun aankoop te doen. De afdeling Customer Service regelt alles met de klant na de verkoop van een auto.

Als Administratief Medewerker Customer Service neem je de verantwoordelijkheid voor de verwerking van de administratie op je. Ook heb je contact met stakeholders om gemaakte afspraken te bewaken en netjes af te handelen. Verder houd je je bezig met een stuk financiële administratie. Een veelzijdige functie waar analytische en communicatieve vaardigheden belangrijk zijn.

Wat je gaat doen

  • Je zorgt dat de afdeling administratief goed blijft lopen
  • Je onderhoudt contact met stakeholders
  • Je documenteert cases, maakt draaitabellen en ondersteunt de teammanager
  • Je zorgt dat je de juiste informatie van verschillende afdelingen ophaalt en dit doe je door effectief te communiceren

Wie jij bent

  • Je bent analytisch sterk en maakt zelfstandig beslissingen op basis van data
  • Je hebt kennis van Excel
  • Je kan de details van de essentie onderscheiden en bent in staat om op een gestructureerde wijze het overzicht bewaren 
  • Je bent bij voorkeur in het bezit van een hbo diploma
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed

Waarom AUTO1 Group

  • Een goed salaris passend bij je ervaring
  • Een premievrij pensioen
  • 24 vakantiedagen
  • De kans om een functie vorm te geven en op te bouwen
  • Een divers, leuk en open-minded en internationaal team

Interesse?

Leuk dat je AUTO1 Group als je toekomstige werkgever ziet! Stuur ons direct je cv en motivatiebrief en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Als je eerst nog vragen hebt, kun je contact opnemen met Kerensa van der Lans (Manager Talent Acquisition) via 06 48 12 71 54.

AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.nl, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team van 5.000 medewerkers werkt elke dag hard om in heel Europa, handel in, en transport en financiering van auto's zo snel en gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van autohandel.

Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of een andere niet-prestatiegerelateerde factor.