Junior Service Assistant (Asesor de Servicios Automoción - Bilbao)

Automotive Roles • Spain, Basauri

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¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?

Fundada en 2012, AUTO1 Group es la plataforma digital de automoción líder en Europa. A través de la tecnología, permitimos a clientes profesionales y particulares comprar y vender vehículos de forma rápida y sencilla online. Cotizando ya en bolsa, somos más de 5.000 personas en 30 países diferentes y, todo esto, sin perder las ventajas de la filosofía start up: ágil toma de decisiones, desarrollo acelerado de tu carrera y mucho aprendizaje.

Contamos con tres líneas de negocio principales:

- Compramostucoche.es ofrece un servicio de compra de coches a particulares único, rápido y cómodo para que sea muy sencillo vender tu coche, con más de 400 sucursales en 11 países.
- AUTO1.com es una plataforma multimarca de vehículos de ocasión y ofrece a más de 60.000 clientes profesionales la oportunidad de comprar y vender coches, dándoles acceso a más de 30.000 vehículos en más de 30 países.
- Autohero es una innovadora plataforma de venta online de vehículos de ocasión, inspeccionados y de alta calidad para clientes particulares. Proporcionamos un amplio y cambiante stock de coches y ofrecemos la oportunidad de realizar la compra completamente online (¡recibe tu coche en uno de nuestros camiones transparentes!).

Buscamos personas ambiciosas que quieran unirse a nuestra compañía en expansión, ya que ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento y aprendizaje a diferentes escalas.
¿Estás buscando tener un empleo estable, con un buen salario y muchas oportunidades de crecimiento? ¡Esta es tu empresa!

¿Cómo será tu día a día?:

- Recibir al cliente ofreciéndole la mejor experiencia de venta.
- Atender a las preguntas de los clientes acerca de las ventajas que ofrecemos en la venta de su vehículo y sobre la gestión documental del proceso.
- Confeccionar contrato de compraventa y resto de documentos necesarios para la compra.
- Verificar evaluación del vehículo y documentación aportada por el cliente
- Solicitar e interpretar Informe de Tráfico del vehículo.
- Digitalización, archivo y envío periódico de documentaciones.
- Gestión y seguimiento de incidencias documentales.
- Gestión de pagos.
- Trabajo en equipo para la obtención de resultados.
- Trabajo transversal con el resto de departamentos: atención al cliente, transporte, documentación, vehículos financiados...
- Organización y apoyo logístico a la retirada de vehículos de la sucursal.

- Persona con clara orientación al cliente y al detalle
- Persona organizada y meticulosa en sus funciones.
- Experiencia demostrable en la gestión de compra y venta de vehículos.
- Conocimiento de documentaciones de vehículos.
- Fuertes habilidades de comunicación y asertividad.
- Permiso de conducir B y valorable vehículo propio.
- Conocimientos de informática nivel usuario.

¿Qué te ofrecemos?:

- Salario competitivo compuesto de fijo + variable.
- Horario de 9.30 a 14.00 y tardes de 15.30-18.30 de Lunes a Viernes y Sábados de 9:30 a 13:30. (40 horas semanales) y ¡el día de tu cumpleaños no trabajas!.
- Descuentos especiales en compra y financiación de coches de Autohero.
- Posibilidad de retribución flexible con grandes ventajas fiscales (transporte, comida, guardería, seguros de salud...).
- Posibilidad de crecimiento basado en compromiso, rendimiento y resultados.
- Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, por ello, nos ocupamos de tu desarrollo:
- Plan de evaluación de desempeño semestrales.
- Acceso a cursos de formación de gran aplicabilidad a tu día a día.
- Plan de carrera en las diferentes marcas del Grupo Auto1.

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