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La gestión digital de las retomas tiene un gran potencial de crecimiento, según un estudio de AUTO1.com

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La gestión digital de las retomas tiene un gran potencial de crecimiento, según un estudio de AUTO1.com

Berlin, 25. Mayo 2021

● Un 52% de los profesionales vende sus retomas a profesionales y un 24% recurre a plataformas digitales para vender
● Los concesionarios españoles venden menos retomas a profesionales (63%) que los europeos (71%)
● La rentabilidad y la tasación de vehículos son los grandes obstáculos a la hora de gestionar las retomas
● Un 66% de vendedores europeos indica no utilizar ninguna herramienta o intermediario para gestionar la venta de retomas
● El canal de ventas a profesionales y la digitalización podrían solventar los grandes obstáculos de la gestión de retomas

Madrid, 25 de mayo de 2021. Para los concesionarios y vendedores de vehículos, poder aceptar el vehículo usado de su cliente como forma de pago es una gran herramienta para incrementar su negocio y ofrecer un servicio diferencial a sus clientes. Sin embargo, los profesionales se encuentran a menudo con grandes dificultades a la hora de gestionar estas retomas. Además, existe un gran potencial de crecimiento a través de la digitalización y del canal de venta a profesionales. Estas son las principales conclusiones del estudio “La digitalización de las retomas en Europa”, que ha elaborado la compañía AUTO1.com, la mayor plataforma europea de venta de vehículos de segunda mano a profesionales, y en el que han participado más de sus 9.000 clientes en toda Europa, de los cuales, 1.750 son españoles.

En primer lugar, el estudio muestra que un 52% de los profesionales europeos acude al canal de venta profesional para vender sus retomas. En España, el canal de venta a profesionales todavía tiene mucho potencial de crecimiento, ya que solo un 48% vende retomas a otros profesionales, 4 puntos menos que en el conjunto de Europa.

La venta de retomas a profesionales es claramente mayor entre grandes vendedores y concesionarios (71%) lo que se explica debido a la importancia del vehículo nuevo en el canal y la dificultad en vender vehículos usados a clientes particulares. En España, el 63% de los grandes vendedores y concesionarios recurre a este canal, 8 puntos menos que Europa.

En segundo lugar, el estudio analiza los grandes obstáculos a los que los profesionales se enfrentan a la hora de gestionar sus retomas e identifica dos grandes problemas. En concreto, un 30% indica que conseguir un buen margen con la venta de la retoma es su principal dificultad, mientras que el 29% indica que su mayor dificultad es poder poner un buen precio a la retoma.

En España estos datos son aún más relevantes, ya que el número de profesionales que tiene problemas para conseguir rentabilidad se eleva hasta el 40%, y los que tienen problemas para elegir un buen precio, aumenta hasta el 34%.

De esta manera, el estudio muestra que los profesionales se encuentran con dos grandes retos, ubicados, localizados al principio del proceso, con la tasación, y al final, con la venta. Una vez identificados, el siguiente paso sería conocer el motivo de estos problemas.

Elegir buen precio y vender en el canal correcto, claves en la gestión de retomas

Respecto al método de tasación, los datos muestran que la mayoría de los profesionales la realiza de manera manual, ya que un 42% recurre a anuncios clasificados similares y un 34%, a su histórico de ventas y experiencia profesional.

Por el contrario, sólo un 13% recurre a estándares de referencias del sector y un 9% a plataformas digitales de pricing.

“Estos datos demuestran el gran potencial que tiene la digitalización para solucionar el problema de la tasación”, añade Julio Melguizo, Vice Presidente de AUTO1 Group en España y Portugal. “Poder contar con un precio de manera rápida y ajustada al mercado es una gran ventaja competitiva para los vendedores, permitiéndoles ser más ágiles, aceptar más retomas y centrarse en su negocio central”.

En cuanto a la rentabilidad, el estudio analiza los canales de venta a profesionales más utilizados y muestra que una gran mayoría recurre a su red habitual de contactos para vender sus retomas. En concreto, un 66% de vendedores europeos indica no utilizar ninguna herramienta o intermediario para gestionar la venta, una cifra que en España aumenta hasta el 75%, mientras que un 24% recurre a plataformas digitales para ampliar su red de compradores profesionales, cifra que en España disminuye hasta el 20%.

“En un mercado cada vez más competitivo y cambiante, es más importante que nunca poder ampliar nuestra red de contactos y buscar oportunidades de compra y venta fuera de nuestra zona de confort,” añade Julio Melguizo. “La plataforma digital de AUTO1.com permite ofrecer vehículos a más de 60.000 profesionales, ampliando las posibilidades de conseguir el precio deseado. Además, nuestra nueva herramienta Indicador de Precio AUTO1, los profesionales pueden evaluar cualquier retoma y conseguir un precio de mercado en cuestión de minutos”.

● El estudio “La digitalización de las retomas en Europa" ha sido realizado por AUTO1.com mediante encuesta telefónica y cuestionario online a finales de 2020 entre 9.150 profesionales de la automoción en 13 países europeos (Alemania ,Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal y Suecia)

Acerca de AUTO1.com
AUTO1.com es la mayor plataforma profesional de compra y venta de vehículos en Europa. Más de 60.000 profesionales de la automoción en más de 30 países digitalizan su negocio gracias a las tecnologías y los servicios de AUTO1.com. Los compradores tienen acceso a un catálogo multimarca de más de 30.000 vehículos verificados. Por su parte, los vendedores, fabricantes y empresas de renting o rent a car pueden vender sus vehículos de manera digital a nuestra red de profesionales. Nuestra red europea de logística con más de 300 socios nos permite exportar e importar con precios competitivos. Todos los servicios están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, a un precio ajustado a las condiciones del mercado y sin gastos ocultos o compras mínimas. Para más información, visite AUTO1.com.

AUTO1.com es parte de AUTO1 Group, una compañía tecnológica multi-marca que está creando la mejor forma de comprar y vender vehículos online. AUTO1 Group tiene su sede en Berlín, está presente en más de 30 países y en 2020 tuvo unos ingresos de 2.830 millones de euros.

Contacto de prensa
Javier Corral
Responsable de Comunicación
Telefon: 690 069 939
Email: javier.corral@auto1.com

Preguntas de los medios

Philip Reicherstorfer, Director of Corporate Finance

philip.reicherstorfer@auto1.com

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