Logistics & Operations
Wir sind verantwortlich für alle Prozesse bei AUTO1, die den europaweiten Vertrieb unserer Fahrzeuge unterstützen. Dazu zählt u.a. der Auf- und Ausbau unseres Logistik Netzwerks in Europa.
Durchschnittlich spricht jedes Teammitglied 3 Sprachen
Unser Altersspektrum ist 19–55
Unsere Pringles Lieblingssorten sind original & sour cream/onion
Die Hälfte unseres Teams spielt ein Instrument
Durchschnittlich spricht jedes Teammitglied 3 Sprachen
Unser Altersspektrum ist 19–55
Unsere Pringles Lieblingssorten sind original & sour cream/onion
Die Hälfte unseres Teams spielt ein Instrument
Teams
Business Development Logistics
Der Status quo ist dazu da, um in Frage gestellt zu werden.
Wir entwickeln, erweitern und managen das globale Logistiknetzwerk von AUTO1, welches aus mehr als 200 Logistikpartnern besteht. Wir bauen und optimieren Logistiklösungen, um den Bedürfnissen der verschiedenen AUTO1 Kunden gerecht zu werden - hierbei kann es sich um eine Privatperson in den Niederlanden handeln, die sich ihr erstes Fahrzeug über unsere Plattform AutoHero kauft, um ein kleines spanisches Autohaus, das zehn Fahrzeuge pro Monat aus Schweden zukauft oder um eine deutsche Autohausgruppe, die mehrere hundert Fahrzeuge aus ganz Europa über AUTO1.com bezieht. Wir verbinden die Vielzahl an Prozessbeteiligten durch einen nahtlosen und flexiblen Informationsfluss und bieten jeder unserer Kundengruppen ein intuitive Benutzeroberfläche. Hierdurch bieten wir jedem Kunden eine im Gebrauchtwagenmarkt einmalige E-Commerce-Erfahrung. Wir beleuchten alle Facetten des dynamischen Logistiksektors und schaffen neue Möglichkeiten in einem turbulenten Markt durch einen stets unternehmerischen Ansatz, eine flexible, aber dennoch langfristige Planung sowie eine ergebnisorientierte Vorgehensweise. Wir stellen den Status quo ständig in Frage und sehen uns als Treiber von Erneuerung und Veränderung im Markt.
Controlling Logistics
Wir präferieren die richtige Lösung zum richtigen Preis.
Wir überwachen die Beziehung zwischen Qualität, Kosten und Kundenzufriedenheit. Hierbei ist es unser Ziel, diese drei Punkte fortwährend zu optimieren, in dem wir Entscheidungshilfen auf historischen Daten erstellen. Unser detailorientiertes Vorgehen erlaubt es uns, interne sowie externe Prozesse tiefgehend zu analysieren, Verbesserungpotentiale zu erkennen und die gewonnenen Erkenntnisse wirksam einzusetzen auf dem Weg zu operativer Exzellenz. Unser Verantwortungsbereich umfasst die Kommunikation mit internen sowie externen Partnern, das Erstellen von Controlling-Standards, die Überwachung von Prozesskonformität, den Aufbau und die Verfolgung relevanter KPIs sowie die Identifizierung von Kostenoptimierungspunkten in der gesamten Wertschöpfungskette. Wir verbessern und entwickeln Tools, welche die Grundlage für Effizienz und weitgehende Reportings bilden. Diese sind wiederum die Basis für ein andauerndes und nachhaltiges Wachstum.
Invoicing Operations
Wenn man das Sales Team als Motor von AUTO1 bezeichnet, sind wir das Getriebe!
Wir sind für die Abwicklung sämtlicher Prozesse rund um Auktionen und Rechnungsstellung in unseren europäischen Märkten zuständig. Wir stellen sicher, dass alles reibungslos verläuft und tauschen uns dafür täglich mit den internationalen Operations- und Vertriebsteams aus. Wir erstellen Reports für verschiedene operative Bereiche um deren Performance im Auge zu behalten und mit neuen Prozessen und Lösungen zu unterstützen, sollte einmal nicht alles rund laufen. Immer wenn neue Produkte oder Prozesse ausgerollt werden, packen wir mit an um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert – unser Anteil am Wachstum und der ständigen Weiterentwicklung von AUTO1. Unser Team ist bekannt für die flache Hierarchie, die bei uns gelebt wird und für unseren multikulturellen Hintergrund, ergänzt durch ein sehr freundliches und unterstützendes Zusammenarbeiten.
Transport Operations
Einige würden unsere Arbeitsweise als pingelig bezeichnen, wir nennen das Liebe zum Detail!
Wir spielen eine Schlüsselrolle für den nahtlosen Transport jedes Fahrzeuges. Unser Hauptanliegen ist eine reibungslose Auftragsabwicklung und die Beantwortung jeglicher Transport-Fragen unserer Kunden oder Kollegen. Wir sind sowohl die Schnittstelle zwischen den Filialen und Logistikzentren, als auch zwischen den Logistikzentren und Händlern. Unser Team besteht aus zwei Bereichen: Während das Dispo-Team hauptsächlich die Filialen und Logistikzentren unterstützt, fokussiert sich das Transport Team auf die Kommunikation mit den Händlern und Logistikern. Jeder Schritt ist bei uns sorgfältig durchdacht, dennoch sind wir auch in der Lage in Problemsituationen schnell zu reagieren und kreative Lösungen zu entwickeln. Unser Team unterstützt sich gegenseitig sehr stark und auch in anstrengenden Zeiten ist unser Teamspirit unerschütterlich.
Quality Management Operations
Wir finden die Nadel im Heuhaufen!
In unserem Team zu arbeiten bedeutet, sich jeden Tag mit vollem Einsatz einer ausgezeichneten Kauferfahrung unserer Händler zu widem. Mit Empathie, Schnelligkeit und Leidenschaft finden wir eine Lösung für jedes Problem unserer Geschäftspartner. Wir sind gut vernetzt mit unseren internationalen Kollegen und Experten für alle Themen rund um den Fahrzeugkauf. Wir geben unser Bestes, um einen großartigen Aftersales-Service zu garantieren. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen und dennoch werden wir nicht müde, jeden Freitag unsere wöchentlichen Teamerfolge zu feiern. Wir sind ein bunt gemischtes Team, was uns vereint ist unsere Hingabe für effektive und gleichzeitig kreative Lösungen! Glücklicher Händler, glückliches Team!
Business Development Operations
Andere sehen in jeder neuen Möglichkeit eine Herausforderung, wir sehen die Möglichkeiten jeder neuen Herausforderung!
Die Entwicklung und Verbesserung bestehender operativer Lösungen sind wichtige Faktoren für die Steigerung der Zufriedenheit unserer Händler und gleichzeitig der Fokus unserer Arbeit. Unser Ziel ist es, durch das Design und die Umsetzung smarter IT-Lösungen die Effizienz von AUTO1 und die Zufriedenheit unser Partner stetig zu steigern und innovative Services und Produkte zu entwickeln. Wir sind Experten für die AUTO1 Prozess- und Produktlandschaft entlang der Wertschöpfungskette und arbeiten eng zusammen mit allen anderen Abteilungen im Berliner Headquarter. Zugleich sind wir zentraler Ansprechpartner für die lokalen Operations Teams. Dabei legen wir großen Wert darauf, die lokalen Gegebenheiten der verschiedenen Märkte zu analysieren und zu verstehen, um diese in operativen Prozessen und für die Definition der KPIs entsprechend zu berücksichtigen. Wir sind ein bunt gemischtes Team mit unterschiedlichen Hintergründen, wodurch ein toller kultureller Austausch entsteht. Wir haben unsere eigenen Rituale im Team, wie z.B. den “Kastanienbraun-Tag” oder das Mitbringen von landesspezifischen Spezialitäten für ein gemeinsames Teammittagessen.
Debt Collection
Was du heute kannst besorgen, das verschiebe nicht auf morgen.
Unser Team ist verantwortlich für etwaige ausstehende Zahlungen unserer Händler. Wir gehen individuell auf jeden Fall ein und tragen somit zur Problemlösung bei. Ob es ein Zahlendreher in der Überweisung ist oder das Versäumnis der Zahlung durch den Trubel des Alltags - unser Ziel ist es, unsere Geschäftspartner vor weiteren Kosten zu bewahren und den Prozess so reibungsfrei wie möglich zu gestalten. Wir sind ein bunt gemischtes Team, sehr humorvoll, kooperativ und lösungsorientiert.
Lern’ das Team kennen
